POLITICA SULLA TUTELA DELLA PRIVACY DEI DATI

Generale

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WIX

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Link esterno

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Privacy delle informazioni personali

Come vengono raccolte le tue informazioni personali?

Possiamo raccogliere ed elaborare le tue informazioni personali o il tuo personale attraverso i seguenti vari mezzi:

  • Hai compilato moduli per creare un abbonamento di accesso o richieste di comunicazione;

  • Una corrispondenza è stata condotta con noi via telefono, e-mail, chat online o altro;

  • Le informazioni sono state scambiate durante un evento di networking (ad es. Mostre di danza, dimostrazioni di prodotti, visite scolastiche);

  • Condivisione di informazioni su tutti i social media;

  • Compilare un modulo informativo durante l'acquisto dei nostri prodotti online o di persona;

  • I tuoi dati personali vengono forniti compilando un modulo per ricevere newsletter e promozioni via e-mail o altri mezzi.

I tuoi dati personali possono anche essere raccolti automaticamente quando visiti il ​​nostro sito Web da piattaforme di marketing di terze parti, come Google, Twitter, Facebook, Youtube, Instagram e fornitori di servizi di analisi (Google Analytics). Google Analytics può raccogliere le tue informazioni personali per personalizzare i contenuti che vedi quando visiti il ​​nostro sito Web. Queste piattaforme di marketing possono combinare le informazioni che raccolgono sul nostro sito Web con i dati sulle loro piattaforme e i dati che raccolgono da altri siti Web o attraverso altre fonti al fine di condurre pubblicità mirata. Le attività di queste piattaforme di marketing di terze parti sono regolate dalle rispettive informative sulla privacy, non dalla presente Informativa sulla privacy.

 

Inoltre, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere derivati ​​dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali nella legge in quanto questi dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi dati relativi all'utilizzo del nostro sito Web per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito Web. I dati aggregati possono anche essere utilizzati per la ricerca e l'analisi dei dati allo scopo di migliorare i servizi offerti e possono essere condivisi con terze parti. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

I dati personali che ci fornite possono includere:

  • Il tuo nome e titolo

  • Informazioni di contatto: numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail

  • Informazioni relative alla posizione, alle preferenze e / o agli interessi della tua azienda

  • Si prega di notare che i dettagli finanziari come il numero di conto bancario, le informazioni sul conto paypal, il numero di carta di credito richiesto al momento dell'acquisto saranno forniti al nostro fornitore di servizi di pagamento WIX al momento dell'acquisto attraverso il nostro sito Web. Queste informazioni vengono raccolte e archiviate da un servizio di pagamento che fornisce servizi gestiti dalla società da WIX, che è regolato dalla propria politica sulla privacy dei dati secondo i requisiti del GDPR e non da questa politica.

  • Se i pagamenti vengono effettuati tramite bonifico bancario, avremo bisogno di informazioni bancarie specifiche come i tuoi numeri IBAN o SWIFT, comprese le informazioni della tua banca.

  • Nome utente e password quando si crea un accesso per il nostro sito Web.

 

Come verranno utilizzate le tue informazioni personali?

Potremmo utilizzare le tue informazioni per i seguenti scopi:

 

  • Soddisfa le richieste e gli acquisti effettuati tramite il nostro sito Web online, via e-mail o di persona;

  • Per rispondere a qualsiasi domanda o richiesta che potresti inviarci;

  • Mantenere un database di clienti e fornitori a fini amministrativi, contabili e di gestione delle relazioni;

  • effettuare controlli sui conflitti, antiriciclaggio e sanzioni pertinenti e adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle leggi o dei regolamenti antiriciclaggio pertinenti (compresi i regolamenti sul riciclaggio di denaro, sul finanziamento del terrorismo e sul trasferimento di fondi (Informazioni sul pagatore) del 2017);

  • Per inviarti informazioni sulle nostre ultime offerte e servizi utilizzando l'indirizzo e-mail o postale che hai fornito, ma solo se hai accettato la ricezione della nostra newsletter e comunicazioni promozionali;

  • Per offrirti un servizio migliore e personalizzare i nostri prodotti in base alle tue esigenze.

  • Per operazioni interne, inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, analisi statistica e di risposta al sondaggio;

  • Misurare l'efficacia delle nostre strategie e metodologie di marketing;

  • Occasionalmente, cerchiamo commenti dei clienti sui nostri prodotti e / o servizi. Questi commenti ci consentono di determinare quali prodotti e / o servizi i nostri clienti dovrebbero essere resi consapevoli in base alle loro esigenze specifiche;

  • Le informazioni personali vengono utilizzate per la tenuta dei registri, la gestione del sito, le attività sul sito, l'adempimento delle transazioni richieste e il marketing solo ai membri che hanno acconsentito a tale marketing;

  • Per ottemperare a qualsiasi altro obbligo professionale, legale e normativo applicabile a noi o alle politiche che abbiamo in atto.

 

Motivi legali per l'elaborazione delle informazioni personali

Per l'elaborazione dei dati personali faremo affidamento sulla seguente base giuridica ai sensi della legislazione europea sulla protezione dei dati:

  • Esecuzione o sottoscrizione di un contratto. I dati personali che siamo tenuti a raccogliere al fine di ottemperare a qualsiasi altro obbligo professionale, legale e normativo che ci si applica devono essere forniti a noi per poter eseguire questo contratto - non saremmo in grado di agire per voi senza questi dati personali.

  • È necessario rispettare un obbligo legale al quale siamo soggetti.

  • Abbiamo un interesse legittimo a farlo in qualità di fornitore di servizi (e laddove i nostri interessi legittimi non sono sovrascritti dai tuoi interessi personali o dai diritti fondamentali o delle libertà). Questi interessi legittimi includeranno i nostri interessi nella gestione delle nostre relazioni con i nostri clienti, nella gestione delle visite nei nostri uffici e nell'accertamento del raggiungimento di standard / conformità adeguati a politiche, pratiche o procedure, nonché per prevenire le frodi.

  • Laddove il trattamento di "dati di categoria speciale" sia necessario nel contesto dell'istituzione, dell'esercizio o della difesa di rivendicazioni legali.

  • È necessario per i nostri legittimi interessi (garantire che tutto il personale sia adeguatamente formato e reattivo, per garantire un eccellente servizio clienti e sviluppare e far crescere la nostra attività).

 

Condividere le tue informazioni

  • Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti accuratamente selezionate. Questi possono includere fornitori di servizi, servizi di supporto e organizzazioni che ci aiutano a commercializzare i nostri servizi o ci consentono di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell'utente e / o dei nostri clienti nel corso degli affari.

  • Se condividiamo le tue informazioni con terze parti, condivideremo i tuoi dati personali solo in conformità con la legislazione europea sulla protezione dei dati.

  • Potremmo divulgare le tue informazioni a terzi:

    • se si richiede espressamente di divulgare le proprie informazioni o è necessario fornire i nostri servizi all'utente (ovvero quando è necessario istruire i fornitori di servizi in un'altra giurisdizione per fornire la consulenza richiesta);

    • nel caso in cui vendiamo o acquistiamo attività o beni, nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni;

    • se il nostro sito Web o sostanzialmente tutti i suoi beni sono acquisiti da una terza parte, nel qual caso i dati personali da esso detenuti sui suoi clienti saranno uno dei beni trasferiti;

    • se siamo tenuti a divulgare o condividere i tuoi dati personali al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del nostro sito Web, dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

    • Le terze parti includono:

    • la nostra banca (come richiesto da Il riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e trasferimento di fondi (Informazioni sul pagatore) Regolamento 2017 che, ai fini della prevenzione del riciclaggio di denaro o del finanziamento del terrorismo, può richiedere che divulghiamo i tuoi dati personali su richiesta al nostro banca di volta in volta);

    • il nostro fornitore di servizi di pagamento WIX;

    • i nostri assicuratori;

    • i nostri revisori, compresi gli organismi di accreditamento esterni;

    • altri consulenti professionali o terze parti con cui ci impegniamo come parte del nostro lavoro per i nostri clienti o che i nostri clienti si impegnano separatamente nello stesso contesto;

    • i nostri regolatori;

    • i nostri processori di dati che forniscono servizi di catering, sicurezza, sicurezza della posta elettronica, governance dei dati, archiviazione e altri servizi di supporto IT e di business;

    • il nostro fornitore di piattaforme di marketing via e-mail e il nostro fornitore di piattaforme per siti Web;

    • agenzie digitali partner selezionate e fornitore di domande di lavoro online;

    • fornitori di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del nostro sito Web (Google Analytics);

    • qualsiasi terza parte con cui ci chiedi di condividere i tuoi dati.

    • Non affitteremo o venderemo i dettagli dei nostri utenti o di altri contatti a nessun'altra organizzazione o individuo.

Conservazione e conservazione dei dati personali

  • Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per impedire che i dati personali dell'utente vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscere l'azienda. Elaboreranno i tuoi dati personali solo sulle nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza. Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura e sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo assolutamente garantire la sicurezza dei tuoi dati.

  • Conserveremo le tue informazioni archiviate sui nostri sistemi per tutto il tempo necessario per fornirti i servizi. Potremmo conservare i tuoi dati più a lungo del nostro periodo di conservazione dichiarato se non possiamo eliminarli per motivi legali, regolamentari o tecnici. Potremmo anche conservarlo per la ricerca, prevenendo conflitti di interessi o scopi statistici. In tal caso, garantiremo che siano predisposte adeguate garanzie per proteggere la tua privacy e utilizzate solo per tali scopi. Qualsiasi terza parte che ci impegniamo a fornire servizi per nostro conto manterrà i tuoi dati archiviati sui loro sistemi per tutto il tempo necessario a fornirti i servizi.

  • Tutti i dettagli di contatto archiviati nel nostro database di gestione delle relazioni con i clienti verranno rimossi dalle nostre mailing list se non interagiscono con le nostre e-mail (ovvero aprono e-mail o fanno clic sui collegamenti al loro interno) per un determinato periodo dopo il quale verranno spostati in una cartella di archivio prima di essere eliminato definitivamente. Per legge, dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi i dati di contatto, identità, finanziari e delle transazioni) per sei anni dopo che cessano di essere clienti a fini fiscali.

  • Stefania Verità opera con un certificato SSL come indicato dalla "s" in https: //. Questo certificato è un tipo di crittografia che consente connessioni sicure tra il nostro server e il browser. Gli scambi di dati saranno meglio protetti e protetti.

 

Invio di informazioni al di fuori del SEE

  • Se abbiamo bisogno di condividere i tuoi dati personali con un destinatario al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") (ad esempio un consulente professionale o un terzo incaricato da noi o da te come parte del nostro lavoro nell'ambito di una lettera di impegno), ci assicureremo di farlo in conformità con la legislazione europea sulla protezione dei dati, anche laddove applicabile garantendo che il trasferimento sia necessario per eseguire un contratto in essere con voi.

  • Quando lavoriamo all'estero (anche da giurisdizioni al di fuori dello Spazio economico europeo), utilizzeremo i nostri sistemi e accederemo a tutti i dati personali in conformità con le consuete politiche e procedure.

Revoca del consenso

  • Nei casi in cui trattiamo i tuoi dati sulla base del fatto che ci hai fornito il tuo consenso a farlo per gli scopi stabiliti nella presente Politica quando ci hai inviato i tuoi dati personali, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo daffymu@libero.it.

  • Nel caso in cui tu ritiri il tuo consenso, potremmo ancora essere in grado di elaborare alcuni dei dati che ci hai fornito per altri motivi e ti informeremo di questi in quel momento.

 

I tuoi diritti di informazione

  • La legislazione europea sulla protezione dei dati ti dà il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (noto come "richiesta di accesso dell'interessato"). Questa richiesta consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che stiamo elaborando legalmente tali informazioni.

  • Puoi accedere alle informazioni personali in nostro possesso contattandoci via e-mail all'indirizzo daffymu@libero.it. Potremmo anche chiederti di fornire una prova dell'identità prima di mostrarti le tue informazioni personali, al fine di prevenire accessi non autorizzati.

  • Hai il diritto di richiedere la rettifica (correzione) dei dati personali in nostro possesso.

  • Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi siano motivi validi per continuare a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), dove potremmo aver elaborato le tue informazioni illegalmente o dove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per motivi legali specifici che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.

  • Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove facciamo affidamento su un interesse legittimo (o quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa desiderare di opporti al trattamento su questo terreno come ti senti incide sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti laddove stiamo elaborando i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legittimi per elaborare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

  • Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò consente di chiederci di sospendere il trattamento dei dati personali nei seguenti scenari: (a) se si desidera che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) laddove il nostro uso dei dati sia illegale ma non desideri che li cancelliamo; (c) laddove sia necessario che conserviamo i dati anche se non li richiediamo più in quanto necessari per stabilire, esercitare o difendere azioni legali; o (d) hai contestato il nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

  • Hai il diritto di richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi. Forniremo a te o a una terza parte da te scelta i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che inizialmente ci hai fornito il consenso per l'uso o dove abbiamo usato le informazioni per eseguire un contratto con te.

  • Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento in cui facciamo affidamento sul consenso per elaborare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla liceità di alcun trattamento effettuato prima di revocare il consenso. Se ritiri il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti avviseremo se questo è il caso nel momento in cui ritiri il tuo consenso.

  • Hai anche il diritto di sporgere denuncia al tuo responsabile della protezione dei dati, come il GEPD (https://edps.europa.eu) in Europa.

 

Statistiche di Google

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Contatto

Se hai ulteriori domande sulla nostra politica sulla privacy, desideri esercitare uno dei diritti sopra menzionati o presentare un reclamo, ti invitiamo a contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo daffymu@libero.it.

 

Divieti

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